Danh mục Danh mục
Yêu Thích
So Sánh
Compare

Chưa có sản phẩm để so sánh.

Return To Shop
Wishlist

Chưa có sản phẩm yêu thích.

Return To Shop
Giỏ hàng

Giỏ hàng chưa có sản phẩm.

Return To Shop
Shopping cart (0)
Tạm tính: 0 ₫

Xem giỏ hàngThanh toán

Chính Sách Giao Hàng & Lắp Đặt

Chính sách này áp dụng cho việc giao hàng và lắp đặt sản phẩm của Vua Sàn Gỗ, áp dụng từ ngày 01/11/2026, thay thế bản cập nhật ngày 25/10/2025.

Giao hàng

Khu vực Cách giao Thời gian Phí giao
Các quận nội thành cũ TP. Hồ Chí Minh Xe của Vua Sàn Gỗ hoặc đơn vị vận chuyển 1–3 ngày làm việc kể từ khi đơn được xác nhận (hoặc nhận cọc) và có hàng Miễn phí cho đơn từ 5.000.000 đ (giá trị hàng chưa gồm VAT); đơn dưới mức này: phí giao theo địa điểm, khối lượng, báo khi Vua Sàn Gỗ xác nhận đơn
Ngoại thành và các tỉnh Đơn vị vận chuyển, chành xe Theo lịch của đơn vị vận chuyển; báo khi xác nhận đơn Báo khi Vua Sàn Gỗ xác nhận đơn

Khu vực nội thành gồm các phường thuộc các quận nội thành cũ của TP. Hồ Chí Minh (trước khi sắp xếp đơn vị hành chính năm 2025): Quận 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, 12, Bình Tân, Bình Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận, Tân Bình, Tân Phú và TP. Thủ Đức (gồm Quận 2, Quận 9, quận Thủ Đức cũ).

Ở bước thanh toán, khách chọn quận (theo địa giới trước năm 2025) nơi nhận hàng. Đơn dưới 5.000.000 đ hoặc giao ngoài các quận nội thành cũ hiện phí giao 0 đ kèm ghi chú “phí giao báo sau”; Vua Sàn Gỗ báo phí giao khi gọi xác nhận đơn, khách đồng ý rồi mới giao.

  • Giao hàng trong giờ hành chính, Thứ Hai đến Thứ Bảy.
  • Phí bốc xếp, vận chuyển lên tầng (nếu có) được báo trong báo giá.
  • Hàng hết hoặc phải đặt từ nhà cung cấp: Vua Sàn Gỗ báo thời gian dự kiến khi xác nhận đơn.
  • Quyền sở hữu hàng hoá chuyển cho khách khi khách ký nhận.

Kiểm hàng khi nhận

Khách dành khoảng 30–60 phút để kiểm hàng cùng người giao:

  1. Kiểm bên ngoài kiện hàng: không móp, rách, ướt.
  2. Kiểm số lượng, mã sản phẩm, quy cách, màu theo đơn đã xác nhận.
  3. Ký nhận. Lỗi, thiếu phát hiện lúc này được ghi lên phiếu giao hàng.

Báo thiếu, sai, hư hỏng

  • Thiếu, sai hoặc hư hỏng thấy được bên ngoài: báo ngay lúc nhận hàng và ghi lên phiếu giao hàng.
  • Lỗi chỉ thấy khi mở hộp: báo ngay khi phát hiện và trước khi thi công, kèm ảnh hoặc video.
  • Vua Sàn Gỗ phản hồi trong 24 giờ làm việc và xử lý theo Chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Lắp đặt

Khu vực

Vua Sàn Gỗ khảo sát và lắp đặt tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận. Khu vực khác vui lòng liên hệ để được tư vấn.

Điều kiện mặt bằng

  • Nền phẳng, khô, đạt độ ẩm cho phép.
  • Đã xong các hạng mục ướt (trát, sơn nước, ốp lát).
  • Có điện thi công và lối đi vận chuyển vật tư.

Mặt bằng chưa đạt thì Vua Sàn Gỗ báo phần xử lý cần làm và báo giá trước khi thi công.

Hạng mục lắp đặt

Gồm trong lắp đặt tiêu chuẩn Không gồm, báo giá riêng
  • Trải lớp lót (foam)
  • Lắp ván sàn
  • Lắp nẹp cơ bản
  • Vệ sinh sau thi công
  • Cắt chân cửa
  • Di dời đồ nội thất
  • Xử lý nền phức tạp, chống ẩm đặc biệt
  • Phào, nẹp cao cấp
  • Cầu thang có kết cấu phức tạp
  • Vận chuyển lên tầng, thay đổi bố cục so với báo giá

Mọi phát sinh được báo giá và khách đồng ý trước khi làm.

Nghiệm thu và bàn giao

  • Đội thi công tuân thủ an toàn lao động, giữ vệ sinh công trình.
  • Sau khi hoàn thành, hai bên nghiệm thu bằng biên bản.
  • Vua Sàn Gỗ bàn giao hướng dẫn sử dụng và bảo quản. Xem thêm Hướng dẫn chọn sàn và bảo quản.

Dời hoặc huỷ lịch

  • Khách dời hoặc huỷ lịch giao hàng, thi công cần báo trước ít nhất 24 giờ.
  • Báo muộn hơn, hoặc đội giao hàng, thi công đến mà không giao, thi công được do phía khách, có thể phát sinh phí điều xe, phí chờ. Vua Sàn Gỗ báo mức phí trước khi thu.
  • Thời tiết xấu hoặc sự kiện bất khả kháng: hai bên thống nhất lịch mới, không phát sinh phí.

Thay đổi chính sách

Bản sửa đổi được đăng tại trang này, ghi rõ ngày áp dụng. Đơn hàng đã xác nhận trước ngày áp dụng tiếp tục thực hiện theo chính sách tại thời điểm xác nhận, trừ khi khách đồng ý áp dụng bản mới.

Xem thêm

Thông tin liên hệ

Vua Sàn Gỗ

Trang chủ
Cửa hàng
Vendors
Xem thêm
Xem thêm