Tóm tắt nhanh: Đổi trả trong 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, hàng phải nguyên đai, nguyên kiện, nguyên hộp, nguyên thanh, không trầy xước, chưa qua sử dụng. Số lượng trả lại không quá 10% mỗi mã sản phẩm đã đặt. Hoàn tiền trong 1–3 ngày làm việc kể từ khi kho nhận lại và kiểm tra đạt điều kiện. Đổi/hoàn không điều kiện nếu hàng sai sót, hư hỏng trước khi đến tay người dùng hoặc sai màu (lưu ý chênh lệch màu khi xem online). Xem thêm Chính Sách Giao Hàng & Lắp Đặt.
Chính sách này áp dụng cho các đơn hàng mua sắm tại website vuasango.com, đặt qua tư vấn viên, hoặc mua trực tiếp tại hệ thống của Vua Sàn Gỗ.
Trong các trường hợp trên, Vua Sàn Gỗ chịu chi phí vận chuyển hai chiều, đổi mới/bổ sung hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận.
Mọi yêu cầu đổi trả/hoàn tiền, vui lòng liên hệ Vua Sàn Gỗ — Hotline: 090 434 69 39 — Email: info.vuasango@gmail.com. Chúng tôi hỗ trợ trong giờ hành chính và phản hồi sớm nhất có thể.
Cập nhật lần cuối: 25/10/2025